让胡路区彩虹社区网格员“抢”修漏气燃气表

大庆晚报 2023-05-05 11:19:52

原标题:楼道里有燃气味儿,房主为独居精神疾病患者,排查遭遇进门难


(资料图片)

胆战心惊“抢”修漏气燃气表

核心提示:燃气设施老化漏气,隐患排查不难,难的是问题点所在的房主,是一名独居的精神疾病患者。开门,成了排查隐患的难点。为了房主能配合“排险”,网格员当即有条不紊地展开“辅助”工作。

漏气

“害怕吗?”4月28日下午,同事问。

“能不怕吗?怕也得去啊,整个单元的居民都等着做饭呢。”张丽说。

时间转回到3个小时前,午休刚结束,让胡路区乘风街道彩虹社区第六网格员张丽接到通知,下午要配合燃气公司进行安全检查,张丽马上做着准备工作。此时,突然接到6-12号楼某单元居民的反映,楼内有很重的燃气味儿,已经停气了,中午饭都没吃上。

看着消息,张丽第一想法就是有人家“漏气”,这可比跑水后果严重,必须马上找到问题点。正想着,又有消息传来,楼内的燃气味儿来自于顶楼居民家。

一看楼号,张丽脑袋嗡的一下,有几秒钟的“停摆”——这户居民是一名精神疾病患者,而且是独居。平时,这户居民不仅从来不给陌生人开门,而且一旦受到惊扰,可能还会反击。

究竟是什么原因“漏气”?这户居民在家里是否有危险?想解开这些问题,首先是要打开这户居民的房门。

居民不给陌生人开门,要想让她配合将门打开,就要找来她熟悉的人,想到这里,张丽马上联系居民的监护人,得知对方在龙凤区,并答应马上赶过来。挂断这个电话,张丽又马上联系燃气公司维修人员。

排险

边联系相关人员,边往现场赶,张丽来到事发地点楼下时,现场已经围了不少的居民正在议论此事。

一看张丽来了,有人提醒她千万别直接去敲门,以防被伤到。张丽嘴上应着没事,会小心,其实,心里已经在敲鼓,说不怕是不想引起居民们的慌张。

但就算心里再紧张,问题摆在面前,也得解决。这么多人等着燃气做饭,而且,还不清楚是什么原因“漏气”,时间长了,会不会造成严重后果,越想张丽越着急。

好在,顶楼居民的监护人和燃气公司的维修人员前后脚赶到了现场。大家商量之后决定,由顶楼居民的监护人去敲门,先稳住她后,维修人员再入户检查。

待房门被敲开的那一瞬间,张丽心里也是一惊,站在门里的人果然手上拿着东西。

顶楼居民被安抚后,燃气公司人员入户,迅速开始检查,确定是燃气表老化导致的漏气。更换了燃气表后,维修人员又检查了这户居民家的燃气管线,确定再无其他隐患后,大家才离开。

看着张丽和维修人员出来,邻居们立即上前询问“没事吧?”一句句关切的问候,让张丽顿时忘记了紧张和恐惧,马上联合燃气维修人员现场给居民提醒,生活中遇到燃气漏气、设施故障等情况,该怎么解决。

一场隐患顺利排除,张丽又开始忙碌其他工作,这就是网格员的日常工作。

文/摄 大庆日报社全媒体记者 谷淑敏

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